Ako nakupovať

Nakupovanie v elektronickom obchode www.obrazy-tapety.sk je veľmi jednoduché. Pre nákup tovaru na obrazy-tapety.sk nie je potrebná registrácia.

V prípade, že sa Vám ponuka e-shopu obrazy-tapety.sk páči a plánujete v budúcnosti aj ďalšie prípadné nákupy, registrácia Vám však uľahčí ďalšie nakupovanie tým, že sa nebudete musieť zdržiavať zadávaním Vašich údajov pri vypĺňaní objednávky.

Ak chcete zakúpiť niektorý z ponúkaných produktov, jednoducho ho pridajte do nákupného košíka a postupujte podľa inštrukcií na obrazovke. Počas nakupovania môžete kedykoľvek meniť obsah košíka.

Doprava a platby

Ak ste si vybrali tovar, ktorý si chcete objednať, pred odoslaním objednávky si vyberte spôsob dopravy a platby z ponúkaných možností.

Cena dopravy:

Doprava kuriérom pri platbe vopred 4 EUR. 

Doprava kuriérom pri platbe na dobierku 5 EUR. 

Pri nákupe nad 100 EUR je doprava zadarmo.

Často kladené otázky

Chcem obraz bez ozdobného rámu tak, aby maľba bola okolo rámu, je to možné?

Štandardne dodávame obrazy vypínané na drevenom blind ráme, tzv. plátno je vypnuté okolo rámu (maľba je i po bokoch obrazu). Obraz je vtedy možné zavesiť na stenu bez ďalších úprav.

Obrazy dodávame vypnuté. Je možné objednať iba namaľované plátno bez rámu?

Štandardné obrazy vypíname na drevený blind rám, ale pokiaľ je to Vaša požiadavka, odošleme iba plátno.

Namaľujete mi obrázok podľa predlohy?

Podľa predlohy štandardne maľujeme obrázky - portréty, krajinky, moderné umenie, atď. Ak sa jedná o zákazkovú maľbu, namaľujeme akýkoľvek rozmer až do veľkosti 150 × 200 cm.

Namaľujete mi portrét deti alebo rodiny?

Samozrejme, zašlite nám fotografiu a naši maliari obraz namaľujú. Ako náhle je obraz namaľovaný, pošleme Vám e-mailom náhľad na hotový obraz a Vy ho odsúhlasite.

Predávate reprodukcie alebo originály?

Väčšina našich malieb sú reprodukcie obrazov, avšak niektoré motívy sú autorskými dielami našich maliarov.

Za akú dlhú dobu obraz doručíte?

Pokiaľ nie je ručne maľovaný obraz skladom, tak ho štandardne dodávame behom 4 až 6 týždňov. V obchodných podmienkach je termín dlhší, je tu zahrnutá časová rezerva, pre prípad nejakého zdržania.

Ako sú obrazy odosielané? Nepoškodia sa?

Obrazy sú odosielané kuriérom. Sú označené ako krehký tovar. Počet zničených zásielok v našej firme nepresahuje 0,01%. Pokiaľ zákazníkovi predsa len dôjde viditeľne poškodená zásielka, nesmie ju prevziať, aby si mohol uplatniť reklamáciu.

Budete ma informovať o termíne odoslania obrazu?

Áno, zákazníkov informujeme pred odoslaním zásielky.

Neviem aký obraz si mám vybrať.

Nevadí, kontaktujte nás, určite Vám radi fundovane poradíme s výberom obrazu i rámu.

Prídete mi poradiť?

Isteže, pokiaľ budete mať záujem, niektorí z našich designerov k Vám príde a pomôže Vám pri rozhodovaní, poprípade navrhne možnosti realizácie Vášho interiéru. Nebojte sa nás kontaktovať.

Chcem darovať Váš obraz, ale neviem, či mnou vybraný obraz sa bude obdarovanému páčiť. Čo mám robiť?

Túto situáciu riešime formou darčekového poukazu v hodnote, ktorú uvediete. My Vám vystavíme daňový doklad a poukaz na odber nášho tovaru. Obdarovaný si potom sám vyberie obraz podľa svojich predstáv a hodnota poukazu mu bude odpočítaná z celkovej ceny objednávky.

Pokiaľ ste nenašli odpoveď na Vašu otázku, prosím kontaktujte nás, radi odpovieme na Vaše otázky.